Zwroty i reklamacje

  • ZWROTY

Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciagu 14 dni od daty wejścia w posiadanie produktu. Produkt musi być nowy bez śladów użytkowania.

Krok po kroku:

  1. Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu

    a) mailowo na adres fsi-technology@wp.pl

    LUB

    b) pocztą na adres FSI TECHNOLOGY S.C., ul. Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl


  2. Przygotuj produkt oraz oryginał dowód zakupu

  3. Wypełnij formularz zwrotu, możesz go pobrać tutaj:

    - w formacie *.DOC tutaj /Formularz zwrotu - WORD/

    - w formacie *.PDF tutaj /Formularz zwrotu - PDF/

  4. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. list polecony lub kurier) na adres:

    FSI TECHNOLOGY S.C.
    ZWROTY I REKLAMACJE
    ul. Ogrodowa 29
    64-300 Nowy Tomyśl

 

 

  • REKLAMACJE

Towary oferowane w sklepie internetowym fsi-technology.pl są fabrycznie nowe i na wszystkie kupione w sklepie Kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową. Wszystkie regulacje w zakresie rękojmi znajdują się w Regulaminie Sklepu w par. § 7 pod adresem: http://fsi-technology.mysky-shop.pl/news/n/209/Regulamin. Zachęcamy do zapoznania się z dokładnymi informacjami regulującymi prawo rękojmi.

Krok po kroku

  1. Przygotuj produkt oraz dowód zakupu lub inny dowód świadczący o dokonaniu zakupu w naszym sklepie np. potwierdzenie przelewu

  2. Wypełnij formularz reklamacyjny, możesz go pobrać tutaj:

    - w formacie *.DOC tutaj /Formularz reklamacyjny - WORD/

    - w formacie *.PDF tutaj  /Formularz reklamacyjny - PDF/

  3. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. list polecony lub kurier) na adres:

    FSI TECHNOLOGY S.C.
    ZWROTY I REKLAMACJE
    ul. Ogrodowa 29
    64-300 Nowy Tomyśl

  4. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania

  5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej