STATUT

Nařízení z 1. ledna 2021

spotřebitelský prodej zboží v internetovém obchodě "FutCards.pl"

OBECNÁ PRAVIDLA

§ 1

Pravidla vymezují pravidla pro poskytování elektronických služeb v oblasti prodeje zboží na dálku a doručování zboží, tedy bez současné přítomnosti smluvních stran, jakož i podávání a posuzování stížností kupujících a vracení zboží. , provozované v obchodě „FutCards.pl“ (dále jen „Obchod“ nebo „Prodávající“), online na https://futcards.pl
Prodávajícím ve smyslu těchto Pravidel je FSI TECHNOLOGY SC Sebastian Śliwa, Łukasz Szulc; ulice Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7882009307, REGON: 366850717, telefonní číslo 733-874-011, e-mailová adresa: futcards.pl@gmail.com
Kupujícím ve smyslu těchto Pravidel je pouze spotřebitel ve smyslu čl. 22 odst. 1 občanského zákoníku.

§ 2

Tento Řád definuje podmínky prodeje zboží pouze v Obchodě provozovaném na internetu https://fsi-technology.pl. Prodávající může prodávat zboží i jiným způsobem, a to i prostřednictvím jiných obchodů nebo internetových prodejních platforem. Tato Pravidla se nevztahují na prodej zboží Prodávajícím mimo Obchod „FutCards“ provozovaný mimo adresu https://futcards.pl
Prodávající uvádí cenu zboží v PLN a v hrubých hodnotách (včetně DPH).
Uvedená cena zboží nezahrnuje náklady na dodání zboží kupujícímu, které jsou vyčísleny na základě nákladů vynaložených na dodání zboží kupujícímu. Informace o ceně dopravy je vždy uvedena v popisu zboží.
Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.

§ 3

Uživatelem obchodu může být jakákoli fyzická osoba, která je spotřebitelem po vyplnění nákupního formuláře v systému obchodu.
V souvislosti s vyřizováním objednávek, zejména dokumentace prodeje a dodání zboží, může prodávající zpracovávat následující údaje poskytnuté kupujícím:

1) jméno a příjmení,

2) adresa bydliště,

3) e-mailovou adresu,

4) dodací adresu,

5) telefonní číslo.
Prodávající může zpracovávat osobní údaje poskytnuté kupujícím pouze za účelem řádného plnění závazků z uzavřených smluv, včetně smlouvy kupní, zejména:

1) dokladování prodeje způsobem stanoveným zákonem,

2) dodání zboží způsobem a na adresu uvedenou kupujícím,

3) vyřizování reklamací a reklamací.
Prodávající zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím na základě souhlasu kupujícího, a to způsobem v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a zákonem o poskytování elektronických služeb. Kupující má právo přístupu ke svým údajům, jejich opravu a právo požadovat jejich výmaz.
Prodávající nepředává ani nezpřístupňuje osobní údaje jiným správcům údajů, s výjimkou situací nezbytných pro řádné plnění závazku.
Poskytnutí osobních údajů Kupujícím je zcela dobrovolné, je však nezbytné pro řádné plnění uzavřené smlouvy.
Kupující může požádat Prodávajícího o smazání jeho uživatelského účtu Obchodu. V takovém případě Prodávající vymaže údaje související s činností Kupujícího v Obchodě. Prodávající může zpracovávat údaje související s uzavřenými kupními smlouvami, a to zejména po dobu nezbytnou k projednání stížností a jiných nároků kupujících.

ZADÁVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK, PLATBY

§ 4

Informace uvedené v Obchodě představují výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu čl. 71 CC. Žádná z informací uvedených v Obchodě Prodávajícím nepředstavuje nabídku ve smyslu občanského zákoníku.
Výzva k uzavření smlouvy vyjádřená prodávajícím zejména upřesňuje:

1) druh zboží,

2) krátký popis zboží,

3) cena zboží,

4) předpokládaná doba zpracování objednávky.
Nabídku na uzavření smlouvy o prodeji zboží může kupující prodávajícímu podat výběrem zboží pomocí příslušné funkcionality Obchodu (vložením do „košíku“ a potvrzením objednaného zboží v košíku).
Kupující při podání nabídky uvádí údaje a informace nezbytné pro řádné vyřízení objednávky, zejména údaje uvedené v odst. 3 sekce 3.

§ 5

Prodávající neprodleně po obdržení nabídky potvrdí kupujícímu její přijetí prostřednictvím zprávy zaslané na e-mailovou adresu kupujícího.
Prodávající může ihned po obdržení nabídky od kupujícího odmítnout přijetí nabídky, pokud její realizace není možná.
Po přijetí nabídky prodávajícím může kupující uhradit cenu za zboží a zásilku jedním z jím zvolených způsobů:

1) bankovním převodem přímo na účet prodávajícího,

2) prostřednictvím zabezpečeného transakčního systému BlueMedia

3) v hotovosti, při převzetí zboží od kurýra v případě dobírky.
Zboží je doručováno jedním z následujících způsobů zvolených kupujícím:

1) Kurýrem DPD po platbě předem
2) Doručením kurýrem DPD

3) Kurýrem InPost po platbě předem

4) Doručením kurýrem InPost
Podrobný poplatek za dodání zboží je uveden v prodejní nabídce a v záložce Možnosti a náklady na dodání.
Ceny a možnosti dopravy platí pouze pro objednávky s dodáním v rámci Polska. Doručení objednávek mimo naši zemi si prosím domluvte individuálně s personálem naší prodejny.

§ 6

Prodávající vyřídí objednávku ve lhůtě uvedené u každého druhu zboží, která zahrnuje dobu zpracování a dodací lhůtu:

1) dodací lhůta "Zasíláme do 24 hodin" - zboží je skladem, expedice proběhne do 24 hodin od uhrazení ceny za zboží a dopravného, případně zvolení dobírky,

2) dodací lhůta "Zasíláme do 24 hodin" - zboží je skladem, expedice proběhne do 72 hodin od uhrazení ceny za zboží a dopravného, případně od výběru dobírky,
V případě nemožnosti vyřízení objednávky z důvodu byť jen dočasné nedostupnosti objednaného zboží prodávající o této skutečnosti neprodleně informuje kupujícího a zároveň upozorní na právo:

1) Kupující odstupuje od smlouvy v celém rozsahu. Zvolí-li kupující tuto možnost, prodávající mu neprodleně vrátí celou zaplacenou cenu a vzniklé dopravné. Prodávající je zproštěn povinnosti dokončit objednávku v plném rozsahu,

2) Kupující odstoupí od objednávky částečně. Zvolí-li kupující tuto možnost, prodávající mu neprodleně vrátí příslušnou část ceny zaplacené kupujícím. Prodávající dokončí zbývající část objednávky,
Bez ohledu na ustanovení odst 2, není-li vyřízení objednávky možné z důvodu byť dočasné nedostupnosti zboží, může prodávající se souhlasem kupujícího dodat jiné zboží se stejným účelem, ve stejné kvalitě a ceně. Kupující má právo takto dodané zboží vrátit na náklady prodávajícího do 14 dnů.

ODPOVĚDNOST PRODÁVAJÍCÍHO ZA VADY ZBOŽÍ

§ 7

Prodávající podle čl. 558§1 občanského zákoníku zcela vylučuje odpovědnost vůči zákazníkům za fyzické a právní vady ( ZÁRUKA ).
Prodávající odpovídá spotřebiteli za podmínek uvedených v čl. 556 občanského zákoníku a následujících za vady ( ZÁRUKA ).
Je-li v případě smlouvy se spotřebitelem zjištěna fyzická vada do jednoho roku ode dne dodání věci, má se za to, že existovala v době přechodu nebezpečí na spotřebitele.
Má-li prodávaná věc vady, může spotřebitel:

1) předložit prohlášení s žádostí o snížení ceny;

2) předložit prohlášení o odstoupení od smlouvy;

Pokud prodávající neprodleně a bez nadměrných obtíží spotřebiteli nevymění vadnou věc za bezvadnou nebo vadu neodstraní. Pokud však již byla věc prodávajícím vyměněna nebo opravena nebo prodávající nesplnil povinnost vyměnit věc za bezvadnou nebo odstranit vadu, není oprávněn věc vyměnit ani odstranit vadu.
Spotřebitel může místo odstranění vady navrhované prodávajícím požadovat výměnu věci za bezvadnou nebo místo výměny věci požadovat odstranění vady, pokud věc neuvede do souladu se smlouvou způsobem zvolená Spotřebitelem je nemožná nebo by vyžadovala nadměrné náklady ve srovnání se způsobem navrženým Prodávajícím a při posuzování nadměrných nákladů, hodnoty bezvadné věci, druhu a závažnosti zjištěné vady a obtížnosti. které by byl Spotřebitel vystaven jinému způsobu uspokojení, se berou v úvahu.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o nepodstatnou vadu.
Má-li prodávaná věc vady, může spotřebitel dále:

1) požadovat výměnu věci za bezvadnou;

2) požadovat odstranění vady.
Prodávající je povinen vyměnit vadnou věc za bezvadnou nebo vadu v přiměřené době odstranit, aniž by tím spotřebitele nadměrně obtěžoval.
Prodávající může odmítnout vyhovět požadavku spotřebitele, pokud uvedení vadné věci do souladu se smlouvou způsobem zvoleným kupujícím není možné nebo by vyžadovalo nadměrné náklady oproti jinému možnému způsobu uvedení do souladu se smlouvou.
Pokud byla vadná věc namontována, může spotřebitel požadovat po prodávajícím její demontáž a opětovnou instalaci po výměně za bezvadnou nebo odstranění vady, je však povinen nést část souvisejících nákladů přesahující cenu prodávané věci nebo může po prodávajícím požadovat úhradu části nákladů na demontáž a opětovnou montáž, a to až do výše ceny prodávané věci. V případě nesplnění povinnosti prodávajícím je spotřebitel oprávněn tyto činnosti provádět na náklady a riziko prodávajícího.
Spotřebitel, který uplatňuje záruční práva, je povinen doručit vadnou věc na náklady prodávajícího na reklamační adresu, a pokud by vzhledem k druhu věci nebo způsobu její instalace bylo dodání věci spotřebitelem nadměrně obtížné, Spotřebitel je povinen zpřístupnit věc Prodávajícímu v místě, kde se věc nachází. Nesplní-li prodávající povinnost, je spotřebitel oprávněn věc na náklady a riziko prodávajícího vrátit.
Náklady na výměnu nebo opravu nese Prodávající, s výjimkou situace popsané v §7 bod 10.
Prodávající je povinen převzít vadnou věc od spotřebitele v případě výměny věci za bezvadnou nebo odstoupení od smlouvy.
Prodávající odpoví: do čtrnácti dnů:

1) prohlášení požadující snížení ceny;

2) prohlášení o odstoupení od smlouvy;

3) požadovat výměnu věci za bezvadnou;

4) požaduje odstranění vady.

V opačném případě se má za to, že vyjádření či požadavek Spotřebitele je oprávněný.
Prodávající odpovídá v rámci záruky, pokud je fyzická vada zjištěna do dvou let ode dne dodání věci Spotřebiteli a je-li předmětem prodeje použitá věc před uplynutím jednoho roku ode dne dodání. zboží spotřebiteli.
Nárok spotřebitele na odstranění vady nebo výměnu prodané věci za bezvadnou se promlčí uplynutím jednoho roku ode dne zjištění vady, nejdříve však za dva roky ode dne dodání věci spotřebiteli. , a je-li předmětem prodeje použitá věc před uplynutím jednoho roku ode dne dodání věci Spotřebiteli.
Skončí-li doba použitelnosti věci určené Prodávajícím nebo výrobcem po dvou letech ode dne dodání věci Spotřebiteli, odpovídá Prodávající v rámci záruky za fyzické vady věci zjištěné před uplynutím této lhůty. .
Spotřebitel může ve lhůtách uvedených v §7 bodech 15-17 podat prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo o snížení ceny z důvodu fyzické vady prodávané věci, a pokud spotřebitel požádal o výměnu věci s vadou - bezplatně nebo odstranění vady, začíná lhůta pro podání prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo o slevě z ceny marným uplynutím lhůty pro výměnu věci nebo odstranění vady.
V případě šetření některého z práv ze záruky před soudem nebo rozhodčím soudem se do pravomocného skončení řízení přerušuje lhůta pro uplatnění dalších práv, na která má Spotřebitel v tomto ohledu nárok. Obdobně se vztahuje i na mediační řízení, avšak lhůta pro uplatnění ostatních záručních práv, na která má Spotřebitel nárok, počíná běžet ode dne zamítnutí souhlasu soudu uzavřeného před zprostředkovatelem nebo neúčinného ukončení mediace.
Pro uplatnění práv ze záruky za právní vady prodané věci platí §7 body 15-16 s tím, že lhůta začíná běžet ode dne, kdy se Spotřebitel o existenci vady dozvěděl, a dozvěděl-li se o existence vady pouze v důsledku reklamace třetí osobou - ode dne nabytí právní moci rozhodnutí vydaného ve sporu s třetí osobou.
Učinil-li spotřebitel pro vadu věci odstoupení od smlouvy nebo slevu z ceny, může požadovat náhradu škody vzniklé uzavřením smlouvy, aniž by o existenci vady věděl, a to i byla-li škoda způsobena okolnostmi, za které prodávající neodpovídá, zejména může požadovat náhradu nákladů na uzavření smlouvy, nákladů na vyzvednutí, přepravu, uskladnění a pojištění zboží, náhradu nákladů vynaložených v rozsahu, že z nich neměl prospěch a neobdržel je od třetí osoby, a náhradu nákladů řízení. Tím nejsou dotčena ustanovení o povinnosti k nápravě škody na obecných zásadách.
Uplynutí jakékoli lhůty pro zjištění vady nevylučuje uplatnění záručních práv, pokud prodávající vadu podvodně zamlčel.
Je-li Prodávající povinen poskytnout Spotřebiteli službu nebo finanční zvýhodnění, bude provedeno bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené zákonem.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

§ 8

Kupující může do 14 dnů ode dne doručení zboží kupujícímu odstoupit od uzavřené kupní smlouvy bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů (kromě nákladů na dopravu).
Kupující odstoupí od uzavřené kupní smlouvy tak, že prohlášení o odstoupení odstoupí prodávajícímu jakýmkoli způsobem, zejména:

1) na elektronickém formuláři prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy nebo jiného vhodného formuláře,

2) zasláním prohlášení poštou na adresu podnikatele: FSI TECHNOLOGY SC Sebastian Śliwa, Łukasz Szulc; ulice Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7882009307, REGON: 366850717, telefonní číslo 733-874-011, e-mailová adresa: futcards.pl@gmail.com

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ ODBĚRU

a) zasílat elektronicky, např. e-mailem na futcards.pl@gmail.com

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -----------------------

– FSI TECHNOLOGY SC Sebastian Śliwa, Łukasz Szulc;

Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7882009307, REGON: 366850717,

e-mailová adresa: fsi-technology@wp.pl

– Já/my __________________ tímto informujem o svém odstoupení od kupní smlouvy na následující položky:
_______________________________________________

_______________________________________________

– Datum převzetí zboží: ____________________

– Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________________

– Adresa spotřebitele: __________________________________

Datum odeslání formuláře: ___________________

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -----------------------

NEBO b) vytisknout a zaslat poštou

- ve formátu *.DOC /LINK/
- ve formátu *.PDF /LINK/

Pro dodržení lhůty stačí prohlášení odeslat před jeho uplynutím.
V případě odstoupení od smlouvy se smlouva považuje za neuzavřenou. Pokud kupující podal prohlášení o odstoupení od smlouvy dříve, než prodávající jeho nabídku přijal způsobem uvedeným v odst. 5 sekce 1 předpisů, nabídka již není závazná.
V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit prodávajícímu věc neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy od smlouvy odstoupil. Pro dodržení lhůty stačí vrátit věci před jejím uplynutím. Kupující nese pouze přímé náklady na vrácení zboží.
Prodávající neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení prohlášení o odstoupení od smlouvy, vrátí kupujícímu všechny platby, které uhradil.
Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký použil kupující, pokud kupující výslovně nesouhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj nebude znamenat žádné náklady.
Prodávající může zadržet vrácení plateb přijatých od kupujícího do doby, než obdrží zboží zpět nebo dokud kupující neprokáže jeho zaslání zpět, podle toho, která událost nastane dříve.
Vzhledem k tomu, že prodávající kupujícího informoval o právu na odstoupení od uzavřené smlouvy, jakož i o způsobu a lhůtách pro odstoupení od smlouvy, odpovídá kupující za snížení hodnoty zboží v důsledku užívání zboží způsobem, který nad rámec toho, co je nezbytné pro stanovení jeho povahy, vlastností a fungování.

§ 9

Prodávající informuje kupujícího, že uvedené v odst. 8 předpisů není kupující oprávněn odstoupit od smlouvy v souvislosti s kupními smlouvami:

1) u nichž cena nebo odměna závisí na výchylkách finančního trhu, které nemá prodávající pod kontrolou a ke kterým může dojít před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

2) ve které je předmětem služby nepřefabrikovaná věc vyrobená podle specifikací spotřebitele nebo určená k uspokojení jeho individuálních potřeb (zejména se to týká personalizovaných produktů, u kterých na žádost kupujícího dochází k výraznému zásahu do byla provedena struktura produktu, jako je mechanické nebo laserové gravírování);

3) ve kterém je předmětem služby věc, která se rychle kazí nebo má krátkou trvanlivost;

4) ve které je předmětem služby věc dodávaná v uzavřeném obalu, kterou nelze po otevření zásilky vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, byla-li zásilka po doručení otevřena;

5) ve které jsou předmětem služby věci, které jsou po dodání svou povahou neoddělitelně spojeny s jinými věcmi;

6) ve kterém jsou předmětem služby zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl balíček otevřen po doručení;

7) na dodání digitálního obsahu, který není uložen na hmotném nosiči, pokud poskytování služby začalo s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co jej podnikatel informoval o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy. odstoupit od smlouvy;

8) na doručování novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.

REKLAMACE

§ 10

Každý uživatel obchodu může prodávajícímu podat stížnost týkající se nesrovnalostí v provozu obchodu nebo uzavřené smlouvy, zejména:

1) týkající se zboží, na které strany uzavřely kupní smlouvu,

2) způsob doručení zboží,

3) nesrovnalosti ve funkčnosti obchodu,

4) popis produktu.
Produkty nabízené v obchodě jsou zcela nové a originální. Prodávající odpovídá za fyzické nebo právní vady Zboží dle čl. 556 a násl. občanského zákoníku.
Prodávající podniká kroky k zajištění plného řádného fungování Obchodu v rozsahu, který vyplývá ze současných technických znalostí, a zavazuje se v přiměřené době odstranit veškeré nesrovnalosti nahlášené Zákazníky.
Jakékoliv zboží zakoupené v obchodě může být předmětem reklamace při dodržení lhůt a reklamačních podmínek uvedených v příslušných ustanoveních zákona, pokud má vady, které zakládají jeho nesoulad s uzavřenou kupní smlouvou.
Reklamaci lze uplatnit poštou tak, že zboží vrátíte spolu s písemným popisem závady nebo reklamačním formulářem staženým ze stránek Obchodu a dokladem o nákupu v Obchodě, doporučeně poštou nebo jinou formou zásilky, na adresu:

FSI TECHNOLOGY SC
VRÁCENÍ A REKLAMACE
ulice Ogrodowa 29
64-300 Nowy Tomyśl

Informaci o způsobu vyřízení reklamace obdrží zákazník do 14 dnů ode dne následujícího po obdržení zásilky obsahující reklamované zboží Obchodem.
Má-li Zboží vady, má Zákazník nárok na následující nároky dle čl. 556 a umění. 561 občanského zákoníku:

a) podáním oznámení o odstoupení od Smlouvy nebo o snížení ceny Zboží, pokud Prodávající neprodleně a bez nadměrných obtíží Kupujícímu nevymění Zboží za bezvadné nebo neodstraní vadu, nebo

b) požadovat výměnu Zboží za bezvadné nebo odstranění vady.
V případě neuznání reklamace bude zboží zasláno zpět spolu s posudkem o neoprávněnosti reklamace.
Zjistí-li zákazník poškození zboží během přepravy, doporučuje se zákazníkovi sepsat za přítomnosti kurýra škodní protokol, případně zvolit možnost reklamace na obrazovce Zásilkovny, ze které je zásilka vyzvednuta.

§ 11

Prodávající prohlašuje, že:

1) nedodržel kodex správné praxe uvedený v čl. 2 bod 5 zákona o potírání nekalých tržních praktik,

2) Kupující není povinen provádět žádné nákupy v Obchodě.

POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB - TECHNICKÉ PODMÍNKY

§ 12

Prodávající stanoví pro poskytování služeb elektronicky následující technické podmínky:

1) Kupující by měl používat zařízení umožňující využívání internetu, zejména PC nebo obdobný počítač,

2) pro využívání služeb musí být zařízení vybaveno webovým prohlížečem ve Firefox XXX, MS Internet Explorer XXX, Opera XXX, Chrome XXX - nebo vyšší,

3) prohlížeč by měl umožňovat přijímání souborů cookie a mít povolený interpret JavaScriptu.
Prodávající prohlašuje, že systém Obchodu využívá soubory cookies ke shromažďování informací souvisejících s užíváním internetového obchodu „FSI-TECHNOLOGY“ Zákazníkem, zejména k udržování relace přihlášeného příjemce služby a k přizpůsobení způsobu zobrazování tržeb. nabízí potřebám příjemců služeb.
Prodávající prohlašuje, že v rámci systému Obchodu zpracovává následující provozní údaje uživatelů webových stránek, v rámci kterých je Obchod provozován:

1) IP adresa,

2) verze prohlížeče,

3) typ prohlížeče,

4) hostitel,

5) operační systém.

§ 13

Veškeré spory z uzavřené kupní smlouvy jsou řešeny obecnými soudy, jejichž příslušnost je dána ustanoveními občanského zákoníku.
Kupující může bez ohledu na ustanovení odst 1, požádat Prodávajícího o smírné řešení jakéhokoli sporu týkajícího se uzavřené smlouvy nebo jiných záležitostí týkajících se těchto Pravidel.

§ 14

Prodávající může ze závažných důvodů tyto předpisy změnit. Předpisy se mění oznámením jejich nového obsahu v prodejně a nabývají účinnosti po 14 dnech ode dne informování Kupujících.
Mezi důležité důvody patří zejména:

1) změna právních ustanovení,

2) rozšíření funkčnosti Obchodu, zejména zahájení poskytování nových služeb Prodávajícím,

3) změna způsobu poskytování služeb zahrnujících poskytování informací Kupujícím
Prodávající informuje Kupující o změnách předpisů prostřednictvím informací na webových stránkách Obchodu a prostřednictvím individuálních informací zasílaných na e-mailovou adresu. Po obdržení informace o změnách předpisů má kupující právo vypovědět uzavřenou smlouvu do jednoho měsíce ode dne obdržení informace.

§ 15

V záležitostech, které nejsou upraveny v Pravidlech, platí následující ustanovení:

1) občanského zákoníku, zejména v části týkající se prodeje,

2) Zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Sbírka zákonů z roku 2014, pol. 827, ve znění pozdějších předpisů).

§ 16

Předpisy vstupují v platnost dne 25. prosince 2014 a vztahují se na kupní smlouvy uzavřené od tohoto data.
Ve vztahu k kupním smlouvám uzavřeným před tímto datem platí předpisy obdobně, tedy s přihlédnutím k rozdílům vyplývajícím z ustanovení:

1) Zákon ze dne 2. března 2000 o ochraně některých práv spotřebitele a odpovědnosti za škodu způsobenou nebezpečným výrobkem (Sbírka zákonů z roku 2012, bod 1225),

2) Zákon ze dne 27. července 2002 o zvláštních podmínkách spotřebitelského prodeje ao změně občanského zákoníku (sbírka zákonů č. 141, pol. 1176, ve znění pozdějších předpisů).

OSOBNÍ ÚDAJE

§ 17

V obchodě https://fsi-technology.pl Respektujeme soukromí kupujícího . Kupující bere na vědomí, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy o vedení účtu, plnění kupní smlouvy a vyřizování reklamací. Kupující bere na vědomí, že:

1) Správcem jeho osobních údajů zpracovávaných za účelem splnění objednávky je FSI TECHNOLOGY SC Sebastian Śliwa, Łukasz Szulc; ulice Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7882009307, REGON: 366850717

2) Má právo na přístup ke svým údajům za účelem kontroly a ověření,

3) Má právo požádat Správce o výmaz jeho osobních údajů, přičemž výmaz údajů ze strany Správce znamená, že objednávky daného Zákazníka nemohou být vyřízeny, jakož i nemůže být veden Účet Kupujícího.

4) Poskytnutí údajů je dobrovolné,

5) Poskytnuté informace jsou dostupné zaměstnancům prodávajícího nebo společnostem, které se přímo podílejí na provozu obchodu a realizaci objednávky, jakož i na vyřizování nákupních transakcí (např. je poskytována zásilka, společnost autorizující platební transakce). Ve výjimečných situacích mohou být osobní údaje Kupujících zpřístupněny státním orgánům. Tato situace může nastat, když to vyžaduje zákon nebo když je to nutné chránit Provozovatele před nezákonnými nebo škodlivými činnostmi.

6) Podrobné informace o zpracování osobních údajů prodávajícím jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

INFORMACE O UPLATNĚNÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu příslušných zákonných ustanovení, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu za podmínek popsaných níže.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy o prodeji Zboží uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Zákazník převzal Zboží nebo kdy Zákazníkem určená třetí osoba jiná než dopravce. .
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy by měl zákazník informovat Obchod o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným klasickou poštou nebo e-mailem), zaslaným na následující adresu : FSI TECHNOLOGY SC; ulice Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl
Zákazníci mohou využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který vám bude zaslán e-mailem ihned po potvrzení objednávky, není to však povinné. Zákazníci mohou také vyplnit a odeslat naskenovaný formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoli jiné jasné prohlášení e-mailem na následující e-mailovou adresu: fsi-technology@wp.pl . Pokud Zákazník této možnosti využije, Obchod Zákazníkovi neprodleně zašle potvrzení o přijetí informace o odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči (například e-mailem).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když Zákazník zašle informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Zákazník vrátí Zboží, ohledně kterého se odstupuje od smlouvy, na následující poštovní adresu: FSI TECHNOLOGY SC; ulice Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy informoval Obchod o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zákazník vrátí zboží před uplynutím 14denní lhůty.

ÚČINKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi (bez nákladů na dopravu), a to neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí uplatnit své právo odstoupit od této smlouvy. Platbu vrátíme pomocí stejných platebních metod, které jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným řešením; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s tímto vrácením účtovány žádné poplatky.

Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme položku nebo dokud nám neposkytnete důkaz o jejím vrácení, v závislosti na tom, která událost nastane dříve.

Zboží nám prosím zašlete zpět nebo předejte neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží vrátíte před uplynutím 14denní lhůty.

Budete muset nést přímé náklady na vrácení položek.

Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty věci v důsledku jejího použití jiným způsobem, než jaký byl nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkce věci.

Subjektem poskytujícím online platební služby je Blue Media SA