Vrácení zboží a reklamace

  • VRÁCENÍ SE

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí produktu. Výrobek musí být nový bez stop používání.

Krok za krokem:

  1. O svém úmyslu odstoupit od smlouvy nás prosím informujte do 14 dnů od obdržení produktu

    a) e-mailem na fsi-technology@wp.pl

    NEBO

    b) poštou na adresu FSI TECHNOLOGY SC, ul. Ogrodowa 29, 64-300 Nowy Tomyśl


  2. Připravte si produkt a originální doklad o koupi

  3. Vyplňte formulář pro vrácení, můžete si jej stáhnout zde:

    - ve formátu *.DOC zde / Formulář pro vrácení - WORD /

    - ve formátu *.PDF zde / Formulář pro vrácení - PDF /

  4. Vše bezpečně zabalte a zašlete doporučeně (např. doporučeným dopisem nebo kurýrem) na následující adresu:

    FSI TECHNOLOGY SC
    VRÁCENÍ A REKLAMACE
    ulice Ogrodowa 29
    64-300 Nowy Tomyśl

  • REKLAMACE

Zboží nabízené v internetovém obchodě fsi-technology.pl je zcela nové a na veškeré zboží zakoupené v obchodě má Kupující práva v případě nesouladu zboží se smlouvou. Veškeré záruční předpisy naleznete v Prodejním řádu v odst. § 7 na: http://fsi-technology.mysky-shop.pl/news/n/209/Regulamin . Doporučujeme vám přečíst si podrobné informace týkající se záručního práva.

Krok za krokem

  1. Připravte si produkt a doklad o koupi nebo jiný doklad o koupi v našem obchodě, např. potvrzení o převodu

  2. Vyplňte reklamační formulář, můžete si jej stáhnout zde:

    - ve formátu *.DOC zde / Reklamační formulář - WORD /

    - ve formátu *.PDF zde / Reklamační formulář - PDF /

  3. Vše bezpečně zabalte a zašlete doporučeně (např. doporučeným dopisem nebo kurýrem) na následující adresu:

    FSI TECHNOLOGY SC
    VRÁCENÍ A REKLAMACE
    ulice Ogrodowa 29
    64-300 Nowy Tomyśl

  4. Prodávající reklamaci posoudí do 14 dnů ode dne jejího obdržení

  5. Odpověď na reklamaci je zaslána na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím nebo na klasickou poštovní adresu